喬義司網頁民調觀測站

從事網頁設計這行將近十年,我覺得Shopify真是這一行的奇蹟,也透過Shpify清楚的感受到東西方的思維模型真的完全不一樣.

先簡單介紹一下Shpify這間公司,Shpify是一間加拿大的跨境電商公司,股票代號SHOP,目前是標普TSX60指數成分股,Shopify於2015年5月21日上市,Shopify 從上市至今不到五年股價大漲2750%,若您上市時投入10000美元,目前將成長為173,500美元就是這麼驚人。

在台灣從事網頁設計這一行,走到目前為止,我們承襲了傳統的ODM思維,客戶下單,我們與客戶共同討論協助設計,將客戶的需求做出來,一單又一單,是一種人力密集的工作,因為台灣工程師與設計師實在太多了,在競爭強度高的環境下,其實淨利也低.

Shopify 是一種接近半自動化的網站開店軟體,因應國外人力成本高,獨立設計網站是大公司才有的權利,一般中小企業是很難設計自己獨立官網的,因此誕生了Shopify這個服務平台,去解決各中小企業網路開店的問題,模組化,同質性高,人力密集低,淨利高.

我覺得這就是東西方環境與思維的差異,在台灣因為人是彈性很高解決問題能力很強的物種,在成本不是太高的情況下我們傾向於以人力去滿足我們的需求,從早期的農耕,紡織,電子,到現在的資訊業.但我覺得西方思維的出發點是一種,如何設計出一種模式,去解決市場的痛點,再以這種模式走向資本市場,進行募資,接著擴大與完善此模式,再向市場募資,在擴大用戶數與完善服務,以此達成飛輪效應.

其實在台灣想要設計網站的中小企業真的很幸福,因為環境的因素,我們的程式與設計水準高,比起歐美我們的設計實在是價格便宜,對於客務的服務又好,將來台灣的網頁設計業,應該要走向類似義大利皮革的那種工匠技藝,針對高階與特數需求的客戶,客製化他們的網站,才有辦法在西方自動化浪潮的情況下,找到自己存在的利基點.